Al contratar los servicios de Bstance Marketing & Design Agency ("Bstance"), usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Servicios

Bstance ofrece servicios de marketing digital, diseño gráfico, desarrollo web y producción audiovisual con modalidad de paquetes mensuales ajustables. El alcance específico de cada contrato se detalla en la propuesta comercial aceptada por el cliente.

2. Pagos

Los servicios se facturan mensualmente por adelantado. Los precios indicados en el sitio web son referencias orientativas en USD. El precio final se confirma en la propuesta formal. El cliente tiene 5 días hábiles desde el inicio del ciclo para realizar el pago sin recargo.

3. Propiedad intelectual

Todo el material creativo producido por Bstance para el cliente (logos, diseños, textos, código fuente) pasa a ser propiedad del cliente una vez completado el pago correspondiente. Bstance se reserva el derecho de incluir el trabajo en su portafolio con la aprobación previa del cliente.

4. Garantías

Bstance garantiza la primera actualización dentro de los 7 días hábiles desde el inicio del proyecto. En caso de incumplimiento sin causa de fuerza mayor, el cliente no será cobrado por ese período. La garantía de 14 días cubre revisiones conceptuales completas; cambios de alcance o dirección creativa después de este período se facturan por separado.

5. Cancelación

El cliente puede cancelar los servicios con 15 días de aviso previo sin penalización. Los trabajos en progreso al momento de la cancelación se facturan de forma proporcional. El material entregado y pagado queda en propiedad del cliente.

6. Limitación de responsabilidad

Bstance no se responsabiliza por resultados específicos de ventas o tráfico derivados de las campañas ejecutadas. Los reportes de rendimiento son informativos y las métricas dependen de factores externos al control de la agencia.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá preferentemente mediante mediación antes de recurrir a acciones legales.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos: bstance@bstance.com

Términos de Uso